Apakah harga yang tertera dapat ditawar?

Harga yang tertera pada website dan semua media sosial merupakan harga net.

Apakah Markas Jam Tangan memiliki offline store?

Kami tidak memiliki offline store karena kami memfokuskan diri pada Online Store. Namun hal ini tidak menutup kemungkinan pada masa mendatang.

Apakah produk yang tertera di website merupakan produk Ready Stock?

Hampir keseluruhan produk kami adalah produk ready stock dan untuk memudahkan pelanggan dalam mengetahui stok produk tersebut, kami akan selalu update jumlah stok yang ada di website.

Bagaimana jika barang yang dipesan tidak sesuai dengan pesanan?

Kami akan selalu melakukan pengecekan sebelum pengiriman produk ke pelanggan. Namun jika hal tersebut terjadi karena kesalahan dari kami, kami akan bertanggungjawab untuk retur barangmu.

Apakah Markas Jam Tangan dapat dipercaya?

Semua pesananmu dapat ditelusuri karena kami akan mencantumkan status pesanan pada website kami yang selalu diperbarui dan kamu dapat mengeceknya langsung.

Apakah bisa menjadi Reseller atau Dropshiper?

Kami melayanimu yang ingin menjadi reseller atau dropshiper. Untuk informasi selengkapnya dapat menghubungi customer service kami.

Apakah bisa memesan melalui telepon atau online messaging?

Kami hanya melayani pemesanan melalui website saja

Apakah bisa melakukan pembelian dengan sistem COD (Cash on Delivery)?

Kami tidak melayani COD dan hanya berfokus pada penjualan online

Kapan resi pengiriman diterima oleh customer?

Resi pengiriman akan dikirimkan H+1 melalui SMS

Kenapa harga produk kami lebih mahal dibandingkan toko sebelah?

Meskipun harga yang kami tawarkan sedikit lebih mahal namun kami bisa menjamin kualitas produk kami jauh dibandingkan dengan produk kompetitor lainnya. Karena kami memprioritaskan kualitas dibandingkan harga agar jam tangan kami dapat bertahan lama ketika dikenakan oleh customer.

Misalnya saja kamu mau membeli jam tangan brand A dengan kualitas KW Super. Ada 2 macam dengan tipe jam yang sama:
Jam A dengan harga Rp 500,000 namun finishing kasar dan kualitas bahan tidak bagus
Jam B dengan harga Rp 700,000 dengan finishing lebih halus, kualitas bahan bagus, dan lebih menyerupai original

Meskipun terpaut Rp 200,000 lebih mahal namun jam B memiliki keunggulan yang lebih dibandingkan jam A. Karena jam B dapat bertahan lebih lama sehingga customer tidak perlu terlalu sering mengganti jam tangan.